实用新型专利证书
两项，对应本地化部署结构与备份策略方向的设计。选型阶段可用来判断方案的技术底座是不是自研。
A-01
团队构成与技术比重
团队规模维持在四十人上下，技术岗占比超过一半，交付与运维岗合计约十二人。您签下的不是一张外包排期表，而是一条从环境勘察到运维交接都有固定角色的交付线：每个项目配备一名交付顾问与一名技术工程师，选深度定制档时再增配一名合规顾问，负责数据分级、日志留存与访问权限三个方向的配置建议。
哈尔滨是集中办公地，省外项目走远程实施，再由本地协作伙伴承接现场环节。这样安排的好处是：沟通口径统一在一支团队里，您不用在多个供应商之间来回转述需求。
- 技术研发岗 约 21 人
- 交付与运维岗 约 12 人
- 产品与职能支持 其余岗位
A-02
研发方向与知识产权
团队持有两项实用新型专利与一项软件著作权，分别落在本地化部署结构、备份策略方向以及 CN 方案主体功能上。这些成果不是挂在墙上的证书，而是方案里那些被人反复使用的机制：部署脚本怎么跑、备份怎么排程、权限怎么收口。
CN 方案目前是第 4 个主版本。前三个主版本依次把本地化部署框架、权限与审计体系、备份与巡检机制建了起来，当前版本在此基础上整合了六项基础交付内容。版本节奏保持每季度一次小版本、每年一次主版本，更新说明在资讯档案中公布，您可以从交付日志里看到每个版本改了什么。
- V1 本地化部署框架落地，确定自有服务器与专有云主机两种承载方式，按团队现有 IT 条件选择。
- V2 权限与审计体系成型，把访问权限分级与操作留痕做成可配置项。
- V3 备份与巡检机制上线，季度巡检从此有了固定作业手册。
- V4 当前主版本，六项基础交付内容整合发布，环境初始化清单与上线验收清单同步启用。
A-03
资质认证档案墙
专利证书、计算机软件著作权登记证书、软件产品证书、质量管理体系相关证书与行业协会会员证书，按取得年度分箱保管。选择下方分组，可以直接看到对应年份归档的文件类别与用途。
计算机软件著作权登记证书
一项，覆盖 CN 方案主体功能。它说明您用的这套东西有明确的权属来源，不是拼凑出来的工具集合。
软件产品证书
用于确认交付物具备软件产品属性，采购归档时可以直接放进你们的供应商资料夹。
质量管理体系相关证书
对应交付过程中的流程管理要求，与六个交付阶段的作业方式配套。
行业协会会员证书
反映团队在行业内的长期参与，也方便您在同行之间交叉了解我们的口碑。
A-04
服务覆盖与客户结构
服务已经覆盖国内 21 个省级行政区，累计服务的小型团队超过 680 家。您所在的城市即使没有本地伙伴，远程实施同样能把六个交付阶段走完；有本地伙伴的城市，则由他们承接现场勘察与上架环节。老客户的年度续约率保持在八成以上，这条数字比任何宣传语都更能说明上线之后是不是真的用得住。
客户集中在哪些行业
- 制造与零售 约 46%
- 文创与专业服务 约 38%
- 教育与物流等场景 其余部分
行业集中度带来的实际好处是：设备数据归集、多门店汇总、素材版本管理、项目数据隔离这些常见诉求，我们在同类型团队里已经反复处理过，不需要您从零解释背景。具体到您那一档适合怎么配，可以参考方案与价格页面上的三档对照。
A-05
交付协作网络
没有任何一支团队能独自把每个城市的现场都跑一遍。我们与 12 家本地系统集成商、3 家云服务商建立了长期交付协作关系，把需要到现场、需要机房配合的环节交给伙伴，核心的方案设计与权限配置仍由我们自己的工程师完成。
-
01
本地系统集成商 · 12 家
承接环境勘察与现场实施，把机柜、线缆、网络条件在部署前摸清楚，减少实施期间的等待。
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02
云服务商 · 3 家
为选择专有云主机的团队提供资源与网络层面的配合，承载方式与自有服务器两条路都走得通。
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03
跨省项目分工
远程实施负责部署、迁移、权限与备份配置，本地伙伴负责到场支持，边界在项目启动前书面写清。
A-06
服务方式与响应安排
上线只是开始。我们把交付之后的事情也写进方案里，让您知道每个阶段该找谁、多久能得到回音。
- 服务时段
- 工作日 9:00-18:00
- 工单首次响应
- 不超过 4 小时
- 上线陪跑期
- 验收后 30 天
- 管理员与日常使用培训
- 线上进行，累计约 4 小时
- 季度巡检与版本更新
- 随运维支持一并安排
- 年度续约
- 可按版本升级情况调整档位，并可申请一次环境评估后再决定